Dogovorite prezentaciju
Dogovorite prezentaciju Kontakt
Za predstavnike suvlasnika

Vaša zgrada ne mora postati vaš drugi posao

Opet šaljete istu ponudu, podsjećate susjede na glasanje i provjeravate što je s popravkom? U Tenatu pripremite prijedlog, prikupite pitanja i pratite dogovorene poslove. Suvlasnici se lakše uključuju, a vi ne morate svaki razgovor počinjati ispočetka.

Dogovorite prezentaciju

Prepoznajete li ove situacije?

Opet šaljete isti dokument
Jedan susjed traži ponudu, drugi zapisnik, treći odluku koju ste već poslali
Teško je prikupiti odgovore
Suvlasnici žive na različitim adresama i nisu dostupni u isto vrijeme
Isti kvar stiže kroz nekoliko poruka
Opis je u grupi, fotografija u privatnoj poruci, a dogovor s majstorom ostao je u telefonskom pozivu
Sve morate držati u glavi
Rokovi, otvorene prijave i pitanja ovise o tome što ćete vi zapamtiti
Kad susjedi mogu pronaći informaciju, ne moraju svaki put prvo pronaći vas.

Lakše organizirajte posao oko zgrade

Unesite podatke o stanovima i drugim prostorima te pozovite suvlasnike i stanare. Dodijelite im odgovarajuće uloge u zgradi.

Objavite prijedlog, priložite dokumente i odredite rok. Suvlasnici mogu glasati na daljinu. Glas potvrđuju digitalno uz provjeru identiteta ili naknadno fizičkim potpisom na potpisnoj listi. Uz odluku pratite potvrđene glasove i čuvate potpisanu listu.

Opis, fotografije, razgovor i status ostaju uz temu. Lakše je vidjeti što još traži vaš odgovor.

Ponude, zapisnici, ugovori i odluke ostaju dostupni i nakon sastanka ili završetka radova.

Objavite informacije koje ljudi trebaju i zabilježite važne termine u kalendaru zgrade.

Pretražite sadržaj i nastavite razgovor uz postojeću temu, umjesto da sve objašnjavate ispočetka.

Pogledajte funkcionalnosti

Pomozite susjedima doći do odluke

Podijelite prijedlog i ponude prije glasanja. Dajte suvlasnicima vremena da postave pitanja i objasne što im je važno. Tako možete razjasniti nedoumice prije glasanja.

Što olakšava dogovor?

Suvlasnici imaju različite prioritete
Mogu pročitati isti prijedlog, objasniti svoje razloge i razmotriti druga mišljenja
Trošak treba dodatno objasniti
Ponude i odgovori dostupni su uz prijedlog, pa ih svi sudionici mogu proučiti prije glasanja
Dio suvlasnika ne može doći na sastanak
Mogu pogledati materijale, postaviti pitanje i glasati na daljinu do zadanog roka

Od prijave do rješenja

1. Zaprimite prijavu
Susjed opiše kvar i doda fotografiju.

2. Dogovorite sljedeći korak
Uz prijavu zabilježite dogovor s upraviteljem ili izvođačem.

3. Obavijestite zgradu
Podijelite dogovoreni termin radova ili dolaska servisera.

4. Zabilježite što je napravljeno
Ažurirajte status i dodajte dokumente o obavljenom poslu.

Neka se vidi i posao između dva sastanka

Prikupljate ponude, dogovarate radove i odgovarate na pitanja. Susjedi često vide samo završeni posao, a ne sve što mu je prethodilo.

U Tenatu možete pokazati što ste pokrenuli, što je dogovoreno i što još čekate. Uz objave, prijave i dokumente suvlasnici lakše prate napredak, bez dodatnog poziva vama.

Znate dokle se stiglo

Otvorite temu i pogledajte zadnju informaciju, dogovoreni korak i pripadajuće dokumente.

Pomozite susjedima da se uključe

Olakšajte susjedima pristup dokumentima

Objavite kućni red, zapisnik ili ponudu među dokumentima zgrade. Susjedi ih mogu sami pronaći, a vi ih ne morate ponovno slati svakome tko pita.

Objasnite tko može sudjelovati

Stanari prate informacije koje su im namijenjene, a suvlasnici s pravom glasa sudjeluju i u donošenju odluka. Pri uključivanju susjedima objasnite što mogu napraviti u svojoj ulozi.

Uključite i susjede koji ne koriste aplikaciju

Važne informacije dostupne su i e-mailom, porukom ili putem ispisane obavijesti na oglasnoj ploči. Tako i susjedi koji ne koriste Tenato ostaju informirani, a suvlasnici mogu sudjelovati u donošenju odluka.

Koliko košta Tenato?

Manje od šalice kave. Tenato košta 1,99 € po stanu mjesečno, s uključenim PDV-om, uz plaćanje kroz pričuvu.

Pogledajte cijenu i što je uključeno

Primjer

Zgrada s 20 stanova plaća 39,80 € mjesečno, s uključenim PDV-om.

Kako početi?

1

Pripremite zgradu

Uvezite podatke o stanovima i drugim prostorima iz zemljišnoknjižnog izvatka ili Excel datoteke. Naš tim pomoći će vam pri početnom postavljanju zgrade u Tenatu.
2

Dodajte sadržaj zgrade

Objavite kućni red, važne kontakte, aktualne odluke ili obavijesti. Možete početi i s kvarom koji se već rješava. Iskoristite informacije i dokumente koje već imate.
3

Pozovite susjede

Pošaljite suvlasnicima i stanarima pozivnice za pristup zgradi. Suvlasnici se mogu pridružiti i putem QR koda. Pri prvom ulasku već ih čekaju korisne informacije, uz mogućnost da postave pitanje, prijave problem ili predlože poboljšanje.

Pokažite nam što vam uzima najviše vremena

Na prezentaciji ćemo pokazati kako u Tenatu pripremiti odluku, obavijestiti susjede ili pratiti prijavu. Nakon prezentacije možemo vam pomoći pripremiti zgradu u Tenatu i učiniti prve dokumente i obavijesti dostupnima susjedima.

Dogovorite prezentaciju

Često postavljana pitanja

  • Imaju li stanar i suvlasnik iste mogućnosti?

    Stanari mogu pratiti informacije koje su im namijenjene i uključivati se u teme zgrade. U formalnim odlukama sudjeluju suvlasnici s pravom glasa. Pristup određenoj objavi ili dokumentu ovisi o ulozi i tome kome je sadržaj namijenjen.

  • Koja je razlika između ankete i glasanja o odluci?

    Anketom prikupljate mišljenja, primjerice što bi susjedi željeli urediti. Glasanje o odluci ima definirano pravo sudjelovanja, rok i pravila računanja rezultata. Rezultat ankete ne zamjenjuje formalnu odluku suvlasnika.

  • Moraju li svi u zgradi koristiti aplikaciju?

    Ne. Zgrada može početi koristiti Tenato i ako se dio susjeda ne želi ili ne može uključiti u aplikaciju. Važne informacije i dalje se mogu dijeliti putem fizičke oglasne ploče, e-mailom, porukom i drugim uobičajenim načinima komunikacije. Suvlasnici mogu potvrditi svoj glas i fizičkim potpisom. Svatko se može uključiti na način koji mu odgovara.

Pogledajte sva pitanja