Za upravitelje
Jedan standard rada kroz cijeli portfelj.
Tenato povezuje zgrade, predstavnike i vaš tim kroz jedan sustav. Prijave, objave, dokumenti i odluke više ne dolaze kroz više nepovezanih kanala.
Jesu li ovo izazovi koje već imate?
|
Duplicirani upiti i call-centar efekt
Ista stvar stigne telefonom, mailom i kroz predstavnika, pa tim prvo usklađuje informacije umjesto da rješava problem. |
|
Prijava stiže kasno ili bez konteksta
Kad tema putuje kroz više ljudi i kanala, gubi se vrijeme i detalji. |
|
Dokumenti i objave idu na više mjesta
Financije, obavijesti i statusi rada često žive u zasebnim procesima koje je teško povezati. |
|
Svaka zgrada radi po svome
Bez zajedničkog standarda rada kvaliteta usluge ovisi o pojedincu i navikama pojedine zgrade. |
|
Tenato uvodi isti okvir rada kroz portfelj, bez dodatnog sloja improvizacije.
|
Ključne funkcionalnosti za upravitelje
Pregled aktivnosti i odluka po svakoj zgradi
Lakše je vidjeti što je objavljeno, što čeka odluku i gdje je nastao zastoj.
Automatizirani tok prijava prema vašem timu
Prijava iz zgrade dolazi strukturirano, s osnovnim kontekstom i bez dodatnog ručnog prepisivanja.
Distribucija financijskih i drugih dokumenata
Dokumenti se mogu slati i prikazivati po zgradi tako da stanari i predstavnici vide ono što im je namijenjeno.
Povezivanje s internim sustavima
Za portfelje kojima to treba moguće je povezivanje s postojećim alatima i procesima.
White-label okruženje
Ako želite, Tenato može biti usklađen s vašim brendom kroz vizualni identitet i način predstavljanja prema zgradama.
Što dobivate?
Manje ručnog unosa
Manje vremena odlazi na prepisivanje, prosljeđivanje i slaganje istih informacija u više sustava.
Manje statusnih upita
Kad stanari i predstavnici vide objave, dokumente i tijek prijava, broj dodatnih poziva prirodno pada.
Isti način rada kroz portfelj
Zgrade više ne ovise o tome tko je što poslao i gdje je to spremio.
Uredniji trag aktivnosti
Lakše je dokazati što je objavljeno, kada je poslano i uz koji dokument ili odluku.
Jača usluga bez širenja administracije
Tim se manje bavi raspetljavanjem kanala, a više stvarnim upravljanjem.
Model suradnje
Revenue-share program kojim povećavate prihode i dobit.
Osnovni model za zgradu je 1,99 € po stanu mjesečno kroz pričuvu.
Za veće portfelje, white-label, posebne procese i integracije uvjeti se dogovaraju prema opsegu suradnje.
Sigurnost i usklađenost
Tenato je razvijen specifično uz hrvatski i regionalni pravni okvir, uključujući novi Zakon o upravljanju zgradama 2025.
Kako izgleda suradnja?
1
Kratak uvodni razgovor
Prolazimo kroz portfelj, način rada i glavne točke gdje danas gubite vrijeme.
2
Pregled prioriteta
Dogovaramo koje zgrade i koje procese prvo uvodimo.
3
Konfiguracija okruženja
Po potrebi se postavlja vaš vizualni identitet i način rada.
4
Uvođenje prvih zgrada
Predstavnici i korisnici dobivaju jasne prve korake.
5
Operativni rad
Prijave, objave i dokumenti počinju se voditi kroz isti sustav.
6
Širenje na ostatak portfelja
Kad se standard rada potvrdi na prvim zgradama, širi se dalje.
Želite manje raspršenih upita i više reda kroz portfelj?
Na sastanku prolazimo kako Tenato može sjesti na vaš postojeći način rada i gdje odmah donosi najveću korist.
